企業(yè)微信群無法通過掃碼/邀請進(jìn)群,該如何解決!
隨著企業(yè)微信的推廣,目前市面上越來越多的企業(yè)結(jié)合企業(yè)微信進(jìn)行運(yùn)營推廣,不管是針對B端建立的客戶群, 還是C端用戶的營銷群,能夠更加高效的管理,提高工作效率。
隨著現(xiàn)在企業(yè)微信群的普及,我們在使用的過程中,也會(huì)遇到各種不同的情況,下面主要來講一下經(jīng)常碰見的問題。
企業(yè)微信在拉客戶/掃碼進(jìn)群期間可能會(huì)出現(xiàn)無法進(jìn)群的各種問題,這是為什么呢?
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要包含以下幾種情況:
1、企業(yè)微信群中設(shè)置了群聊邀請確認(rèn)的按鈕,這個(gè)按鈕也必須要管理員才可以設(shè)置,開通后通過掃碼或者群成員邀請,都必須經(jīng)過管理員的同意才可以進(jìn)群,這個(gè)在最大程度上增加了群質(zhì)量。當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行用戶運(yùn)營裂變活動(dòng)的時(shí)候不建議開啟這里功能,否則會(huì)增加用戶裂變的路徑。
2、企業(yè)微信如果沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,這個(gè)時(shí)候也不能進(jìn)入到企業(yè)微信群中,因此,必須要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證過后方可入群。
解決方案:因?yàn)槠髽I(yè)微信群中要求必須實(shí)名認(rèn)證的才可加入群聊,在微信端完成實(shí)名認(rèn)證即可解決該問題。
3、掃描二維碼最多可以進(jìn)群200人,如果群人員已經(jīng)達(dá)到了上限,同樣也是無法掃描入群,只能通過邀請入群,通過邀請最多可以達(dá)到500人,達(dá)到群人數(shù)上限過后是不能拉人入群的。
4、企業(yè)微信出現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象,(企業(yè)微信官方會(huì)有通知,限制加人,群聊等功能)這時(shí)大家可以查詢一下自己的企業(yè)微信是否遭到他人投訴,或者是企業(yè)微信出現(xiàn)了賬號異常,如果存在這些現(xiàn)象也是無法拉人入群的。
5、被邀請或掃碼的用戶出現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象,被限制了與企業(yè)微信互通功能,這個(gè)可以在微信團(tuán)隊(duì)中查找是否有被限制的記錄。如果被限制。加群、拉人、被拉人的功能。
解決方案:如果被微信限制,這個(gè)目前是不能自動(dòng)解封的,只能在解封日期后,通過解封操作才可以繼續(xù)正常使用哦!