2023年度盤點 | 4大產(chǎn)品重點功能回顧
隨著企業(yè)微信、公眾號、視頻號不斷發(fā)展,商家在運營中會衍生新的需求。
為幫助商家提高運營效率,2023年,我們對視頻號分銷助手、視頻號裂變工具、企微SCRM、公眾號運營工具,共進行了25次迭代升級,新增并優(yōu)化功能310多次,很多實用功能受到商家一致好評。
我們整理了過去一年「最受歡迎的20+功能」,一起來看看有沒有你需要的?
01
年度最推薦,視頻號分銷助手
視頻號官方開放店鋪分享員功能后,星耀裂變首創(chuàng)視頻號小店分銷助手,幫助商家管理分享員,放大推廣作用。
目前已更新迭代至6.0版本,商家一定利用好視頻號獨有分銷模式,快速實現(xiàn)銷量增長。
分享員轉(zhuǎn)發(fā)直播、短視頻到朋友圈或群,搞定人流量,商家做直播、做內(nèi)容,搞定成交轉(zhuǎn)化。
只要有人通過分享員轉(zhuǎn)發(fā),進入直播間下單,就可以拿到和商家約定的分傭比例,做自播直播間的商家,這個功能要好好利用起來。
1)二級分銷、分享員等級
二級分銷,不僅能幫助商家迅速擴大分享員規(guī)模,還能提升分享員傭金收入,分享員完成商家設(shè)定銷售目標后,分享員自動升級,享受更高傭金權(quán)益,也更愿意主動積極去推廣。
2)設(shè)置商品傭金、多規(guī)格傭金 在招募分享員之前,設(shè)置商品一級、二級傭金,能夠激勵分享員,還支持單獨設(shè)置多個規(guī)格傭金。
下單成功鎖定傭金,即使商家調(diào)節(jié)了傭金比例,結(jié)算時會按照下單的傭金結(jié)算給分享員,便于商家自由調(diào)節(jié)傭金,降低成本。 ?了解「視頻號分銷」案例:如何借助視頻號分銷,創(chuàng)收60萬? 3)團長中心 分享員中不乏業(yè)績較好,分享積極的人,這些人可以成為團長,團長除傭金外還能額外獲得團隊分紅,團隊一起發(fā)力,快速提升銷售。 ?了解「團長中心」功能詳情:團長中心上線,銷量提升50%!
4)自購傭金 自購省錢,分享賺錢,分享員自己購買享受返傭的同時,分享給好友賺取傭金,商家可利用這個功能,實現(xiàn)快速成交,提升復購。
5)直播預約鎖客 商家創(chuàng)建直播預告后,可引導分享員將直播預約海報分享至朋友圈、群、好友掃碼即鎖客成功,客戶進入直播間下單或是自主下單,分享員均可獲得傭金。
6)訂單鎖客 客戶通過分享員分享的渠道付款后會展示渠道來源,便于商家了解各渠道推廣情況,鎖客后,后續(xù)用戶不通過分享員分享下單,分享員也可獲得傭金。
7)組隊PK 組隊PK的玩法可以形成良性競爭,不同分享員組成幾個團隊,團隊之間進行銷量PK,有趣味性。
02 年度最好用,視頻號裂變增長工具 視頻號作為全場的希望,現(xiàn)已顯現(xiàn)出強大增長勢頭,對于商家來說,多個推廣宣傳平臺更好,再聯(lián)動私域,結(jié)合短視頻和直播帶貨,提高轉(zhuǎn)化率,增加銷售額。 為幫助商家快速入局視頻號帶貨,星耀裂變開發(fā)了一系列視頻號增長玩法,包括粉絲增長、直播增長、短視頻增長,私域+視頻號雙增長,助力商家快速度過冷啟階段。 1)粉絲增長 基于裂變玩法,吸引客戶邀請朋友關(guān)注視頻號,「關(guān)注裂變」幫助商家快速實現(xiàn)粉絲積累,關(guān)注后客戶有一定幾率收到開播提醒,吸引客戶進入直播。
2)直播增長 基于利益驅(qū)使,吸引客戶邀請朋友預約直播,「直播裂變」幫助商家積累直播預約數(shù),比較適合開播流量少或不穩(wěn)定的商家,開播前結(jié)合私域進行推廣,快速蓄水流量池。 例如:申怡讀書、媽媽心選、叫叫繪本,在開播前發(fā)起直播預約活動,引導私域客戶預約直播,申怡讀書一場直播預約數(shù)高達6000人,搞定直播流量問題,獲取更多精準客戶,提升轉(zhuǎn)化效率。 ?了解媽媽心選「直播裂變」案例:高效導流直播間,首播人氣爆棚!
「抽獎裂變」也能提高直播預約數(shù),吸引客戶預約直播參與抽獎,邀請朋友預約直播越多,獲得抽獎機會越多,減少疲勞,增加趣味。
3)短視頻增長 基于好友關(guān)系,吸引客戶邀請朋友觀看視頻,「視頻裂變」助力商家打爆單個視頻,適合視頻瀏覽量較少的商家,針對性提升曝光。
4)企微+視頻號雙增長 在視頻號增長的同時,如何將這部分流量留存下來,沉淀至私域?「聯(lián)合裂變」可實現(xiàn)私域+視頻號雙增長,讓關(guān)注直播的客戶,同時又添加企微,利于商家后續(xù)維護。
03 年度最實用,企微SCRM系統(tǒng) 企業(yè)微信作為沉淀私域的最佳場景,星耀裂變不僅開發(fā)了豐富詳盡的裂變增長玩法,還在客戶管理和客戶營銷里升級了不少功能,從客戶增長、客戶運營、客戶轉(zhuǎn)化、客戶管理,4個方面,全方位跟進客戶。
客戶增長階段:豐富詳盡的全域引流、低成本獲客方法,個人裂變、群裂變、砍價裂變等16種裂變玩法,讓私域規(guī)模指數(shù)型增長。 ?了解企業(yè)微信16種裂變方法:低成本裂變獲客的16種玩法! 客戶運營階段:客戶加到私域后,可借助群發(fā)工具,運營SOP,有周期性、計劃性的多次觸達不同客戶或群,深入溝通,建立信任,讓私域客戶留得住。 客戶轉(zhuǎn)化階段:實時掌握客戶需求,多維度的客戶標簽、快捷回復聊天素材、熱門海報素材庫、讓私域客戶高效轉(zhuǎn)化和復購。 客戶管理階段:動態(tài)掌握客戶意向,雷達追蹤、互動詳情,讓私域客戶管理智能化、精細化。 1)渠道自動發(fā)券 通過渠道活碼給客戶自動發(fā)券,方便客戶第一時間核銷,縮短核銷路徑,適用于商家拉新或福利活動,為線下門店引流。
2)定向活動 商家可指定標簽人群(如已付費人群、會員人群、渠道人群),定向發(fā)起裂變活動,降低推廣費用,精準增長。
3)更新活碼、重置海報 為避免企微賬號被限制無法添加好友的情況,更新活碼功能可將被限制的賬號,自動更新至最新綁定成員,避免客戶流失。 在活動開始后,如果商家想要更換活動海報,重置海報功能可更新至最新的海報,不用浪費資源,提前結(jié)束活動。
04 年度流量最大,公眾號運營工具 你或許會看到這樣一個現(xiàn)象,大多商家重心都已轉(zhuǎn)向視頻,忽略了公眾號的價值,不論平臺如何怎么變化,唯一不變的是內(nèi)容。 其實,公眾號也是一個非常重要的流量獲取端,加上公眾號、企微、視頻號的高效聯(lián)動,能夠幫助商家圈住更多流量。 我們在研發(fā)新品時,任務(wù)寶的優(yōu)化工作,也沒有停下,從公眾號增長、公眾號運營、公眾號轉(zhuǎn)化、公眾號服務(wù),4個方面助力公眾號閉環(huán)增長。
公眾號增長階段:邀請助力、多階裂變、盲盒裂變、抽獎裂變,多種增長方法,快速積累公眾號粉絲體量。 公眾號運營階段:集五福、運勢抽簽、新年目標等互動玩法,有效提高公眾號粉絲活躍度。 公眾號轉(zhuǎn)化階段:可以主動群發(fā)消息以及定時群發(fā),有效解決與公眾號分析互動困難的困境。 公眾號服務(wù)階段:通過裂變關(guān)注的粉絲,可引導其添加企微,更好維護與服務(wù)。 例如:洪恩教育、同花順投資、得物、交個朋友,除了內(nèi)容產(chǎn)出,還通過裂變給公眾號引流超5w人,這樣的案例比比皆是,所以公眾號的流量也要抓住。 降低運營成本,提高運營效率,提升小店銷量,幫助商家更好在微信生態(tài)實現(xiàn)增長,是星耀裂變一向堅持的宗旨,上面這20多個功能,希望可以幫到各位商家。 新的一年,我們繼續(xù)攜手并進,快速實現(xiàn)增長,歡迎下方掃碼,免費試用體驗,如果有什么好的需求,歡迎向我們反饋。