三招教你學會企微獲客,小白也可以操盤!
在疫情加速了公域流量的迭代背景下,隨之而來的是私域流量的崛起,各大品牌商紛紛搭建起了自己的私域流量池,而私域流量的價值在于能夠成為每個品牌的私有資產(chǎn),可以高效、免費、無限次、反復觸達自己的粉絲,不受平臺的約束。
搭建自己私域流量池勢在必行,將流量牢牢的掌握在自己手中,從而降低獲客成本,那么如何高效低成本的獲客將會成為很多商家的難題。
今天跟我看看,如何用企微裂變低成本獲客?
裂變營銷獲客
和傳統(tǒng)的內(nèi)容、廣告投放類的營銷方式相比較,裂變營銷是將廣告費讓利給消費者,通過獎勵分享傳播讓老用戶帶動新用戶,實現(xiàn)分享好友拉新,并且通過用戶的反饋進行動態(tài)調(diào)整的流量存續(xù)運營策略。
裂變獲客的基本定義就是:品牌通過技術驅(qū)動,讓傳播個體(種子用戶)通過有償社交分享(獲得獎勵/福利/滿足自我價值等),幫助品牌拉新運營,為品牌帶來多個新用戶的增長目標。下面是我們裂變獲客的流程圖~
常見的裂變玩法有很多,如好友裂變、群裂變、紅包裂變、砍價裂變、積分裂變、一元解鎖、定位裂變等等,這些玩法新穎,在裂變的過程中掌握了用戶心理,刺激傳播。我們著重介紹以下三種裂變獲客玩法(其他幾種裂變玩法我們在前期文章中有介紹,有興趣的小伙伴可以去翻閱)
1、砍價裂變(拼多多營銷)
商家發(fā)起砍價活動,設置活動獎品及粉絲單次砍價區(qū)間,粉絲掃碼參與活動獲取專屬海報,分享給好友掃碼助力,每位邀請1位好友隨機砍掉隨機金額,價格達到心理預期價格,即可支付底價領取獎品。
亮點功能:
自定義區(qū)間砍價金額
底價購/隨時購兩種類型
2、積分裂變(會員積分制)
積分玩法屬于比較常用的營銷手段,商家通過平臺發(fā)起活動,粉絲掃碼參與活動領取專屬海報,邀請好友掃碼添加企微后獲得積分獎勵,粉絲可以進入積分商城消耗積分,兌換獎品,獎品類型多樣化。
亮點功能:
支持二級積分獎勵制
獎品類型多樣化
3、定位裂變(線下精準拓客)
定位裂變顧名思義商家根據(jù)粉絲地理位置發(fā)起活動,精準實現(xiàn)線下/區(qū)域引流。商家通過平臺發(fā)起活動,粉絲掃碼參與活動通過GPS定位,若屬于商家活動范圍則會生成專屬海報,將海報分享給身邊的好友,好友掃碼進入定位頁面,若屬于商家活動范圍則添加企微好友助力成功,不符合則會告知不在活動范圍內(nèi),同時系統(tǒng)會根據(jù)粉絲位置自動導流距離最近的門店客服號。
亮點功能:
精準區(qū)域獲客(最小范圍30m)
自動匹配距離最近門店
LBS熱點圖
日常引流獲客
線下渠道自然流量獲客,通過用到渠道碼這個工具,通過平臺給每個員工生成一個專屬二維碼,員工推廣專屬碼將客戶添加企微好友,自動化分類打標簽,為搭建私域流量池做好基礎。
渠道碼可以解決很多場景化問題,例如電梯廣告效果統(tǒng)計、DM單頁、地推效果統(tǒng)計、線上某一渠道廣告投放效果統(tǒng)計,可以單獨統(tǒng)計每個渠道的推廣效果并倒流給微信,并且可以自動化標簽,企微成員可以區(qū)分客戶來源渠道,精準化營銷。
1、成員平均分流
綁定多個導購成員,系統(tǒng)平均分流,自動鎖客不會在分配給其他成員。
2、渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計
商家在朋友圈、公眾號、社群等渠道推廣,后臺會生成不同的渠道碼生成數(shù)據(jù)報表,支持導出活動數(shù)據(jù),通過查看及分析、對比不同渠道的引流效果,幫助企業(yè)更加有針對性地優(yōu)化引流活動。
3、個性化歡迎語
商家在投放不同渠道的時候,例如:付費推廣、官網(wǎng)、自媒體平臺等,可以實現(xiàn)個性化歡迎語,給不同渠道的客戶設置發(fā)送不同的歡迎語。
如A店主打水果、B店主打快餐同時倒流給一個成員,那么可以給AB門店分別設置個性化歡迎語。
4、自動化打標簽
投放渠道設置官網(wǎng)、公眾號、朋友圈等,標簽也可自定義,標記粉絲來源渠道。
5、活碼永久有效
渠道活碼永久有效,支持隨時更換分流成員,無須更換二維碼,員工離職也不會收到影響。
商家讓利漲粉
這種玩法常用于線下引流,通過讓利引導粉絲線上交易下單,特別是在近幾年疫情的困擾下,線上交易是減少損失必要的途徑。如果客戶沒有添加企業(yè)微信成員為好友,在瀏覽商品詳情頁時,將提示添加好友,獲得好友專享優(yōu)惠或者首次添加好友優(yōu)惠。將客戶沉淀為企業(yè)微信私域客戶,客戶觸達率極高且可重復觸達。
玩法優(yōu)勢
1、避免客戶流失
引導添加成員企業(yè)微信,轉(zhuǎn)化為私域資源。
2、抓住成交機會
通過直接的利益刺激,驅(qū)動客戶消費。
3、培養(yǎng)客戶對品牌的忠誠度
好友專享價,維持客戶,并讓客戶長期享受特權,提升對品牌的忠誠度。