社群活躍度低、留存難、拉新動力不足等問題是目前許多商家和品牌運營的過程中普遍面臨的難題。

要想真正解決這些痛點，最關(guān)鍵的是要提高社群用戶的參與積極性和忠實度，而積分是我們最常見的促活、留存用戶的重要手段。

基于此，經(jīng)過運營部積極反饋，我們的研發(fā)小哥哥，披星戴月，日月兼程，上線了企微群積分管理系統(tǒng)，優(yōu)化了群裂變積分系統(tǒng)。

下面小編就來給大家詳細(xì)說說，企業(yè)微信群積分、群裂變積分有哪些場景玩法以及積分如何消耗？

群裂變積分指的是在裂變活動中，通過積分的獎勵形式，吸引用戶積極主動參與并提高社群活躍度和留存率的一種玩法。

目前可支持新人積分、邀請積分和多階梯任務(wù)積分3種類型：

1. 新人積分

新用戶入群后可獲得積分獎勵的一種類型。

2. 邀請積分

用戶每成功邀請一位好友入群，即可獲得一定的積分。

邀請的好友數(shù)越多，獲取的積分值也就越多。當(dāng)然，如果你的下級好友退群，那么你的積分獎勵值也會被自動扣除。

邀請積分玩法，有利于引導(dǎo)用戶進(jìn)行社群裂變，幫助社群實現(xiàn)人數(shù)的持續(xù)增長。

3. 多階梯任務(wù)積分

用戶完成多階梯任務(wù)就可獲得積分獎勵的類型。商家可以設(shè)置多個任務(wù)，用戶完成后領(lǐng)取獎勵積分。

這是企業(yè)微信群裂變積分的玩法，接下來我們看一看普通企業(yè)微信社群積分應(yīng)該怎么玩，又有哪些類型呢？

企業(yè)微信群積分是通過積分獎勵機(jī)制來激勵群用戶參與互動，以此來提升社群的活躍度和用戶粘性。

有簽到積分、新人積分、邀請好友積分、完善個人信息、關(guān)注公眾號/視頻號、手動獎勵/扣除積分6種類型。

1.簽到積分

用戶在社群日常打卡簽到，就可獲取一定的積分，是群積分最常見的一種類型。

簽到玩法有兩種：連續(xù)簽到和累計簽到。

連續(xù)簽到指的是用戶連續(xù)在群里簽到打卡××天，就可獲得商家額外積分獎勵的形式；

累計簽到指的是用戶在社群累計打卡簽到××天，即可獲得一定積分獎勵的玩法。

簽到積分，一方面可激活群內(nèi)氣氛，另一方面也能培養(yǎng)群內(nèi)用戶打卡習(xí)慣，提升用戶對品牌的依賴和忠實度。

2.新人積分

新用戶入群后即可獲得一定積分獎勵的玩法。商家可在后臺設(shè)置新人積分規(guī)則。

比如，用戶新入群多少小時內(nèi)、之前是否進(jìn)過該群以及是否進(jìn)入過該企業(yè)的其他社群等，用這些規(guī)則來限制用戶，可在一定程度上有效避免重復(fù)發(fā)放獎勵的問題。

3.邀請積分

用戶每邀請一名好友入群，就可獲得一定的積分獎勵。

和群裂變積分一樣，邀請的好友越多，獲得的積分也就越多。下級好友一旦退群，積分獎勵值會被自動扣除。

4.完善個人信息積分

用戶通過完善個人信息來獲取積分獎勵的一種類型。

商家在運營群成員的過程中，要想獲取其詳細(xì)信息，可利用獎勵積分的形式來引導(dǎo)用戶填寫，便于后期的運營和轉(zhuǎn)化。

5.關(guān)注公眾號、視頻號積分

用戶關(guān)注企業(yè)公眾號、視頻號，就可獲得一定的積分獎勵。

通過積分獎勵的形式來引導(dǎo)用戶關(guān)注企業(yè)賬號，既能幫助商家實現(xiàn)用戶的增長又能進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性。

6.手動獎勵、扣除積分

支持手動給用戶獎勵積分或者扣除積分。比如，商家要給特定的某個用戶進(jìn)行獎勵，即可在后臺手動操作。

以上所有的群裂變積分、群積分類型，均支持自定義積分值，商家可根據(jù)自身實際情況，設(shè)置獎勵積分的具體數(shù)值。

比如，商家在后臺將新人積分設(shè)置為10 ，那么新用戶入群后獲得的積分獎勵就是10；邀請積分設(shè)置為20，那么用戶每邀請一位好友入群，獲得的積分獎勵就是20，以此類推。

上面給大家說了積分的所有玩法類型，那么用戶有了積分之后該如何消耗呢?

積分商城是指商城內(nèi)所有商品都參與積分活動，用戶獲得的積分可以在商城直接作為現(xiàn)金抵用，兌換商品。

核心優(yōu)勢一：可兌換多種類型商品

積分商城里面的商品，除了支持實物商品外，還支持紅包、卡密、外鏈等多種形式。

比如用戶可在商城兌換紅包、電子資料、錄播課程以及購物券等等。

核心優(yōu)勢二：群積分、群裂變積分自動累計

通過群和群裂變獲取的積分，系統(tǒng)會自動累計并與積分商城互通。

簡單來說，就是用戶在普通社群做日常任務(wù)獲得的積分和參與群裂變活動領(lǐng)取的積分，可自動累計兌換使用。

核心優(yōu)勢三：商家不需要自己搭建商城

積分商城，商家不需要自己搭建，星耀企微SCRM系統(tǒng)就自帶有該功能。

以上就是星耀企微SCRM群積分以及群裂變積分的相關(guān)內(nèi)容。現(xiàn)在我們開放了試用權(quán)限，想要試用的朋友趕緊掃描下方二維碼領(lǐng)??！

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