在后臺(tái)看了30個(gè)美妝案例,我發(fā)現(xiàn)了美妝選品和引流的共性!
都說(shuō)男人懂起美妝來(lái),不僅自己買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),還能讓女人買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
現(xiàn)在的普遍現(xiàn)象是,開(kāi)始護(hù)膚和化妝的男生越來(lái)越多了,男性在變美路上的消費(fèi)力開(kāi)始凸顯,精致的豬豬男孩們開(kāi)始花心思打理自己。
那么,作為美妝、醫(yī)美的品牌商們,該如何在這個(gè)接近萬(wàn)億的市場(chǎng),分到一杯羹。
今天我們不看完美日記,畢竟市面上關(guān)于完美日記的私域打法隨手都能抓一把,我們就看小品牌該如何做好自己的私域流量池。
下文要分享的私域流量池,是指企業(yè)微信或公眾號(hào)。
如何指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)私域流量池的用戶(hù)數(shù),這里用的是任務(wù)裂變的底層邏輯,商家提供獎(jiǎng)品,用戶(hù)通過(guò)邀請(qǐng)好友助力(添加企業(yè)微信,或關(guān)注公眾號(hào))來(lái)獲取獎(jiǎng)品。
這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、裂變活動(dòng)中獎(jiǎng)品的選擇?什么樣的獎(jiǎng)品,既能吸引用戶(hù),又能便于后期轉(zhuǎn)化?有自己產(chǎn)品和代理商,在選品上又有什么區(qū)別?
2、裂變活動(dòng)的引流環(huán)節(jié),將用戶(hù)引流到哪里更合適?線(xiàn)上商城和線(xiàn)下門(mén)店在引流上有哪些不同?
有產(chǎn)品的品牌方包含,有自己的美妝產(chǎn)品,醫(yī)美產(chǎn)品等
比如這個(gè)客戶(hù),在做裂變活動(dòng)時(shí),他們就用自己產(chǎn)品的小樣、或者周邊來(lái)做活動(dòng)獎(jiǎng)品。
看到海報(bào)參與活動(dòng)的用戶(hù)肯定是對(duì)品牌產(chǎn)品感興趣的,以及本就是品牌的潛在用戶(hù)人群,其次在拿到活動(dòng)獎(jiǎng)品親自使用后,覺(jué)得不錯(cuò)也會(huì)再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
對(duì)于醫(yī)美品牌,有兩種情況。高客單價(jià)醫(yī)美項(xiàng)目,比如平均客單價(jià)都在好幾千元,甚至是上萬(wàn)元;另一類(lèi)是低客單價(jià)的醫(yī)美項(xiàng)目,如美甲,美睫。
對(duì)于高客單價(jià)的醫(yī)美品牌,可以采用兩種形式。
1、9.9元/1元搶購(gòu)獎(jiǎng)品
用口紅、面膜、修眉刀等作為活動(dòng)獎(jiǎng)品,用戶(hù)邀請(qǐng)3個(gè)人、5個(gè)人就可以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
2、0元領(lǐng)
用黑頭儀、注氧儀等作為活動(dòng)獎(jiǎng)品,用戶(hù)邀請(qǐng)20、30人即可0元領(lǐng)。
客單價(jià)高的產(chǎn)品,用戶(hù)不會(huì)立刻付費(fèi),所以我們要先將有這個(gè)需求群里的用戶(hù)引流到自己的私域,再對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分層轉(zhuǎn)化。
對(duì)于底客單價(jià)的醫(yī)美產(chǎn)品,我們可以采用直接轉(zhuǎn)化的方式
用超值的產(chǎn)品價(jià)格做誘餌,吸引沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)此項(xiàng)目的用戶(hù),或沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)本品牌的用戶(hù)。
比如這個(gè)活動(dòng)
邀請(qǐng)5個(gè)好友助力,則可以39.9元領(lǐng)500元的產(chǎn)品體驗(yàn)卡,用戶(hù)領(lǐng)到卡后,就可以到線(xiàn)下門(mén)店去體驗(yàn)。
進(jìn)入到商城后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)美甲、美睫這些項(xiàng)目的價(jià)格,都在500元之內(nèi),平均在兩三百,這也就意味著,你的卡會(huì)有余額。
只要第一次的用戶(hù)體驗(yàn)過(guò)關(guān),那么80%的用戶(hù)就會(huì)再加一點(diǎn)費(fèi)用來(lái)體驗(yàn)第二次,進(jìn)而讓用戶(hù)完成更多次的消費(fèi),甚至是成為會(huì)員。
代理商/平臺(tái)方,這些商家自己不生產(chǎn)產(chǎn)品,更多的是售賣(mài)各大品牌的美妝產(chǎn)品,我們主要從用戶(hù)量級(jí)來(lái)分一下
中小平臺(tái)多用大牌產(chǎn)品秒殺,或小樣做活動(dòng)獎(jiǎng)品
比如下面這個(gè)活動(dòng),用蘭蔻精華水、雅詩(shī)蘭黛眼霜做獎(jiǎng)品,用戶(hù)邀請(qǐng)3-5人,就可以以低于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
另一類(lèi)是用大牌產(chǎn)品的小樣,或者化妝包等周邊產(chǎn)品做活動(dòng)獎(jiǎng)品,吸引用戶(hù)參與。
再來(lái)看一下大平臺(tái)是怎么做的
像蘑菇街這樣體量的商家,就可以直接用購(gòu)物券做獎(jiǎng)品,可以是針對(duì)新人的券,也可以是回饋老客戶(hù)的券,不管哪類(lèi)券,用戶(hù)都是很喜歡的。
對(duì)線(xiàn)下門(mén)店而言,將線(xiàn)上的流量引流到店是關(guān)鍵,那么如何引流轉(zhuǎn)化率高,且用戶(hù)的接受度也高呢?
轉(zhuǎn)化率最高的方式:線(xiàn)上裂變,線(xiàn)下核銷(xiāo)
用戶(hù)看到獎(jiǎng)品,通過(guò)邀請(qǐng)好友助力完成任務(wù),在領(lǐng)取獎(jiǎng)品的環(huán)節(jié),不直接讓用戶(hù)填寫(xiě)收貨地址,而是給他一個(gè)核銷(xiāo)碼,讓用戶(hù)到線(xiàn)下來(lái)核銷(xiāo)
不管是要用戶(hù)自己體驗(yàn)的醫(yī)美門(mén)店,還是賣(mài)美妝的門(mén)店,這個(gè)引流方式都是適用的
同時(shí)為了能盡快轉(zhuǎn)化用戶(hù),還可以在核銷(xiāo)的日期上做限制,類(lèi)似下面這樣的形式
還有另一種引流轉(zhuǎn)化方式,在小程序商城核銷(xiāo)領(lǐng)取,特別是對(duì)于醫(yī)美門(mén)店來(lái)說(shuō),用戶(hù)是必然要去線(xiàn)下門(mén)店的,那么就可以把用戶(hù)先引流到小程序商城
用戶(hù)在商城看到其他心儀的產(chǎn)品,也許會(huì)一起下單,就算不下單,也在用戶(hù)心里種了一顆種子,讓他知道這里是有更專(zhuān)業(yè)、更全面的醫(yī)美項(xiàng)目
再來(lái)看線(xiàn)上門(mén)店應(yīng)該如何引流轉(zhuǎn)化?
對(duì)于線(xiàn)上門(mén)店主要也有兩種方式:
1、直接到小程序或微商城兌換領(lǐng)取
2、再次引導(dǎo)添加客服號(hào),然后領(lǐng)取獎(jiǎng)品
也就是將完成任務(wù)的高質(zhì)量用戶(hù)集中沉淀在某一個(gè)或幾個(gè)客服號(hào),而這幾個(gè)客服號(hào)一定要重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),是企業(yè)很重要的數(shù)字資產(chǎn)。