企業(yè)微信如何給客戶打標簽?
通常來說,企業(yè)的運營人員往往需要添加大量的客戶微信,但客戶人數(shù)一旦多了,后期運營管理起來經(jīng)常容易混淆。而運用企業(yè)微信的標簽功能給客戶打上不同的標簽,可以幫助我們對客戶進行分類,便于我們后期精細化運營和服務客戶。今天我就帶大家來看看如何在企業(yè)微信給客戶打標簽?
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企業(yè)微信可以設置哪些標簽
企業(yè)微信的客戶標簽有企業(yè)標簽和個人標簽兩種:
1、企業(yè)標簽
企業(yè)標簽是由企業(yè)來為員工統(tǒng)一設置,管理員登陸企業(yè)微信后臺,點擊【客戶聯(lián)系】—【企業(yè)客戶標簽】
企業(yè)也可以根據(jù)客戶的重要程度設置等級,比如一般、重要、核心,或者按照其他的維度來設置標簽名稱都可以的。
2、個人標簽
個人標簽是員工個人可以自行設置的,可以按照客戶的年齡、喜好、習慣等來設置,方便以后管理客戶的時候能更加直觀清晰。
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企業(yè)微信如何給客戶打標簽
1、逐個為客戶添加標簽
打開企業(yè)微信APP 找到客戶,點擊【設置標簽】,可直接用企業(yè)設置的標簽也可以自己創(chuàng)建標簽,最后點擊【確定】就可以了。
但在實際工作中,我們會發(fā)現(xiàn)如果逐一給客戶打標簽太麻煩,工作效率也不高。那么我們就可以選擇使用批量打標簽的方法,既省時也省力。
2、批量打標簽
首先,進入企業(yè)微信,點擊【通訊錄】找到【我的客戶】,選擇需要批量添加客戶的標簽。
點擊【添加客戶】,選擇需要添加該標簽的批量客戶,點擊【確定】即可。
總的來說,在分類管理客戶方面,企業(yè)微信的標簽功能給我們提供了很大的便利。當我們在查找某一客戶時可以直接根據(jù)標簽就能很清晰的了解其訴求,最終幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化管理和服務客戶。
關于企業(yè)微信如何給客戶打標簽的問題今天就先為大家解答到這里啦,如果還想了解更多企業(yè)微信玩法,保姆級《企業(yè)微信全套裂變方案》手冊,幫您尋找答案哦!
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