企業(yè)微信外部群和內(nèi)部群有什么區(qū)別?如何創(chuàng)建外部群
企業(yè)微信群相比微信的群軟件,功能更豐富,分為全員群、內(nèi)部群與外部群,很多用戶在剛開始使用企業(yè)微信時不太能理解什么是內(nèi)部群,什么是外部群。今天我就帶大家來看看它們的區(qū)別到底是什么呢?
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企業(yè)微信外部群和內(nèi)部群的區(qū)別
1、成員來源渠道不同
企業(yè)微信內(nèi)部群的群成員必須是同一公司的企業(yè)微信用戶,而外部群是可以同時含有不同企業(yè)的企業(yè)微信用戶與個人微信用戶的。
PS:需要注意的是,因為微信和企業(yè)微信是兩個不同的平臺,微信群是不能自動轉(zhuǎn)變成企業(yè)微信外部群的,需要提前創(chuàng)建企業(yè)微信外部群聊之后,再將微信好友拉入群聊。
2、群組作用不同
①全員群:新入職的員工將自動加入全員群,員工離職自動退出全員群,企業(yè)微信全員群人數(shù)上限為10000人;
②內(nèi)部群:是提供企業(yè)各部門員工進行內(nèi)部交流協(xié)作的群組,如:運營部、市場部、技術(shù)部等;
③外部群:主要是企業(yè)為了方便與客戶聯(lián)系而創(chuàng)建的群聊,這部分客戶可能沒有企業(yè)微信或者不需要使用到企業(yè)微信。
3、人數(shù)上限不同
企業(yè)微信內(nèi)部群個數(shù)沒有上限,未驗證的企業(yè)可發(fā)起的外部群上限是100個,已認證的企業(yè)暫無上限,管理員也可以在企業(yè)微信管理后臺中限制員工創(chuàng)建的群聊人數(shù)上限。而企業(yè)微信外部群每個社群的人數(shù)上限是500人。
具體方法:
登錄企業(yè)微信管理后臺【我的企業(yè)】-【聊天管理】-【設(shè)置群聊人數(shù)上限】
簡而言之,企業(yè)微信內(nèi)部群是基于企業(yè)微信內(nèi)部通訊錄創(chuàng)建的群,用于內(nèi)部溝通協(xié)作常用的群。而企業(yè)微信外部群是包含了微信客戶或非本企業(yè)微信成員的客戶群。兩者在群成員來源渠道、群組的作用職能和群成員人數(shù)方面都有著不同。
前面給大家解答了企業(yè)微信內(nèi)部群和外部群是什么以及兩者之間的區(qū)別,接下來和大家聊聊該怎么創(chuàng)建企業(yè)微信外部群。
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企業(yè)微信如何創(chuàng)建外部群
首先需要給大家明確一點,要創(chuàng)建企業(yè)微信外部群必須是具有客戶群使用權(quán)限的成員。
具體操作:
【工作臺】-【客戶群】-【創(chuàng)建一個客戶群】
群聊創(chuàng)建后,我們點擊群聊右上角的小人圖標(biāo),邀請聯(lián)系人或者客戶進群,一企業(yè)微信外部群也就創(chuàng)建好了。
關(guān)于企業(yè)微信外部群相關(guān)問題今天就先為大家解答到這里啦,如果還想了解更多企業(yè)微信玩法,歡迎咨詢星耀裂變增長顧問。
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